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传统代账公司如何转型

2020-03-03

众所周知,传统代账公司一般是会计出身经验丰富的人创办通常带着几至几十名会计专业毕业的员工,凭借当地工商、税务所积累的一定人脉和资源,从事工商登记、代理收费等会计服务的公司。

传统的代账公司依赖于熟人和顾客的口头传播来发布信息。他们坚持认真经营,认真工作为了确立良好的口碑非常认真但由于被动适应客户经营模式,网络运行缓慢,人工费高、客户流失高、人工费低、服务内容单一、难以开发新客户等问题,经营也日益困难

人工智能和大数据技术发展迅速,代账行业受到网络浪潮的冲击,出现了越来越多的新型会计方式。一方面,传统代账公司遇到了发展的瓶颈,另一方面,业务出身的上司强调新发展,我们称为互联网型代账公司。其原因是他们注重服务,依靠技术,适应了行业的大趋势,变成了独特的经营模式。

网络思维下团队高效合作的会计工作模式大大提高了人均服务效率,提高了客户快速增长过程中后端服务消化能力。服务能力大幅提升,客户和营销体系不断完善,客户二次开发和增值服务更加丰富,标准化、智能化、分工、流水线合作工作模式推动互联网代账公司在行业洗牌阶段取得胜利。

良好的客户体验和满意度是代账公司持续获得客户、持续发展的动力法宝。提高顾客满意度呢要靠新技术,而不是故步自封,感谢阅读


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